A Hora dos 70 Minutos

Conferencista: Dr. Jim Hennig

• Os doze travões da produtividade
• Ultrapassar os obstáculos da produtividade
• Eliminar os não essenciais
• Tempo: o nosso melhor investimento
• Fazer as actividades mais importantes

Comunicação Telefónica Eficaz

Conferencista: George Walther

• Ser mais eficaz e eficiente ao comunicar através do telefone
• Minimizar a “Identificação Telefónica”
• O “Voicemail”: uma ferramenta de comunicação estratégica